Как сервисная стратегия влияет на бренд

Posted by admin on 19.03.2015 under Брендинг | Comments are off for this article

Комментарий к Сервисной Стратегии Бренда. Валерий Бо from Valery Bo

Как создать личный бренд профессионала? Зачем управлять личной репутацией?

Posted by admin on 18.11.2014 under Брендинг, Личная репутация | Comments are off for this article

По теме: Как построить и поддерживать личную репутацию

Несколько шагов к улучшению деловая репутация бизнесмена

Posted by admin on 05.06.2013 under Личная репутация | Comments are off for this article

Деловая репутация – это результат грамотно спланированной работы над собой и своими поступками, приводящими к формированию общественно положительного мнения.

Авраам Линкольн сравнивал деловую репутацию с хрупким, тонким стеклом, которое легко разбить и очень сложно склеить, восстановить.
Для того, чтобы создать отменную деловую репутацию, необходимо придерживаться конкретных шагов, а это требует немало времени и сил.

1. Признайтесь себе в том, что ваша репутация делового человека требует работы и является не идеальной. Осознайте данный факт и смиритесь с ним. Как говорят всемирно известные психологи: «От внешнего к внутреннему» – только через осознание данного факта можно двигаться дальше и предпринимать конкретные действия.

2. Скрывайте свои недостатки и демонстрируйте свои способности и достижения. Не рассказывайте окружающим о том, что о вас кто-то плохо отзывался, что вы с кем-то находитесь в плохих отношениях, что вас обманули или не пришли на встречу. Все это формирует образ «неудачника». Наоборот, расскажите коллегам и начальнику о том, как вы успешно справились со сложной ситуаций, что находитесь в хороших отношениях с влиятельными людьми, у вас практически нет неразрешимых ситуаций. Люди тянутся к сильным и успешным личностям, поэтому всячески поддерживайте этот образ.

3. Карьерный рост подразумевает под собой общение с коллегами, клиентами и руководящим звеном, бизнесменами, топ-менеджерами, предпринимателями. Поэтому, не лишним будет обратить внимание на свою речь. Уберите слова-паразиты и замените их более сложными речевыми оборотами. Общение должно располагать собеседника и поднимать репутацию.

4. Мягко отстаивайте свою точку зрения и не давите на людей в процессе взаимодействия с ними. Помните, либеральный путь – это один самых успешных. Слухи распространяются очень быстро, поэтому ваши личностные качества должны быть безупречными.

5. Позаботьтесь о том, чтобы ваш внешний вид был всегда опрятным и достойным. Помимо хорошего исполнения своих должностных обязанностей, вы должны всегда красиво и элегантно выглядеть. Внешность – это немая репутация.

6. Действуйте всегда по ситуации, будьте в меру серьезны и внушайте доверие к своим словам и поступкам.

Хорошая деловая репутация – это неотъемлемая часть вашего влияния, успеха в бизнесе, его процветания и благосостояния.

© PersonalReputation.ru Романова Ольга

Репутация профессионала: подводные камни

Posted by admin on 22.04.2013 under Личная репутация | Comments are off for this article

Все, кто пытался взойти по карьерной лестнице, прекрасно знают, что построить персональный бренд не так просто, как может показаться на первый взгляд. Личная репутация строится, в том числе и на личном впечатлении, а, как известно, впечатление, которое человек создает в первые минуты общения – часто является довольно верным. Оно влияет на будущее построение диалога и ложится в основу мнения о собеседнике. Некоторые в погоне за хорошим мнением готовы на все: используют полезные связи, порой пренебрегая элементарными правилами общения. Однако повысить статус «любой ценой» – изначально неправильно выбранная тактика. Управление репутацией должно быть грамотным, а иногда и несколько суровым.

Карьера делового человека строится «на четырех китах» – это профессионализм, умение слушать, вести разговор в сочетании со зрительным контактом и уважение к собеседнику. Безусловно, к этому списку также следует добавить амбиции, хорошие манеры, профильные знания, трудолюбие. Только в таком сочетании получится создать сильный личный бренд, который не будет подвергаться сомнению.

Умение слушать и слышать собеседника

Профессиональная репутация будет иметь положительную «окраску» лишь в том случае, если при общении с коллегой, руководителем и просто с друзьями Вы будете внимательно слушать собеседника. И это неслучайно, поскольку именно из разговора можно почерпнуть очень важные для себя моменты.

Однако многие забывают об этом условии и наоборот – стремятся высказаться, перебивая говорящего. Личное продвижение, таким образом, недопустимо, ведь в деловом общении это считается «смертным грехом». Именно в диалоге рождается истина, которую можно опровергнуть или аргументировать лишь после того, как человек выскажется.

Зрительный контакт «глаза в глаза»

Если человек не умеет держать зрительный контакт – о хорошей репутации профессионала можно забыть. Дело в том, что в момент общения люди, стремясь донести до вас свою мысль, пытаются увидеть вашу реакцию в Ваших глазах. Если вы будете постоянно отводить взор в сторону или опускать глаза, ваша личная репутация окажется «под вопросом», т.к. подобное поведение вызывает недоверие, и здесь уже не помогут никакие деловые связи.

В разговоре крайне важно завоевать доверие собеседника. Если этого не произошло, значит, личное влияние оказало недостаточное воздействие. Как правило, отсутствие зрительного контакта наводит собеседника на мысль о том, что ваш личный статус находится в шатком положении, вы неуверенны в себе или же чего-то не договариваете.

Деловая репутация человека зависит от многих факторов и правил, некоторые из которых следует соблюдать беспрекословно. В противном случае некогда хорошая репутация получит весьма негативный окрас. Если это произойдет восстановить, и тем более укрепить личный статус, даже используя личные связи, будет очень сложно.

Управление личной репутацией – какую роль в карьере женщины играет ее репутация?

Posted by admin on 14.04.2013 under Брендинг, Личная репутация | Comments are off for this article

личная репутация, деловая репутация, управление репутацией, бизнес-леди, деловая женщинаВ современном мире, переполненном разными событиями, остается совсем немного вещей, на которые человек может уверенно положиться. Однако людей, к которым испытывается высокая степень доверия – еще меньше. Поэтому те, чья личная репутация умеет «говорить за себя», в обществе и в сфере бизнеса ценятся более всех остальных.

Какую роль в карьере играет репутация?

Безусловно, каждый человек имеет особые, присущие исключительно ему навыки и умения, которые могли бы стать отличным трамплином для того, чтоб создать свой персональный бренд. Причем создать личный бренд можно как на профессиональном поприще, так и в личной жизни. Опыт развитых стран красноречиво свидетельствует о том, что хорошая репутация выступает самым устойчивым и дорогим активом человека и компании, поскольку деловая репутация человека не подвластна колебаниям курсов валют и изменениям стоимости, что присуще материальным активам.

Однако все в нашей жизни имеет свою цену и деловые связи, репутация, имя – не исключение. Стоимость этих активов накапливается достаточно медленно, но имеет весьма солидный эффект – хорошая деловая репутация не может исчезнуть моментально, но может пострадать от влияния конкурентов. Дабы избежать негативных последствий, нужно знать «правила игры» и в этом как нельзя лучше поможет управление личной репутацией.

Репутация деловой женщины: в чем особенность?

В повседневной жизни ради женщин мужчины готовы на многое, однако когда речь заходит о желании начинающей бизнес-леди занять свободное пространство в бизнесе – отношение к ней резко меняется. Никто не готов уступать и сдавать свои позиции, что совершенно неудивительно.

Вот только хорошая репутация женщины-лидера формируется гораздо сложнее, а подпортить наработанное временем чистое имя – намного проще. Исходя из этого, становится очевидным, что безынициативность, недостаточное стремление, сомнительные личные связи, выбор путей «наименьшего сопротивления» – факторы, играющие на руку конкурентам. Достичь поставленных целей можно лишь работая над собой и грамотно выстраивая механизм управления репутацией, постоянно корректируя его и доводя до совершенства.

Получить желаемый результат, который будет работать на вас максимально эффективно, помогут полезные связи. И в данном случае речь идет о социально выгодном партнерстве, деловом сотрудничестве, которое позволит бизнес-леди не только стремительно добиться успеха, но и завоевать отличную репутацию, испортить которую будет крайне сложно.
© PersonalReputation.ru

Как известные люди подрывают свой личный бренд

Posted by admin on 06.01.2013 under Брендинг, Личная репутация | Comments are off for this article

Чем больше мы знаем о знаменитостях, тем меньше мы их любим… К такому выводу пришли исследователи из University of New Hampshire и Whittemore School of Business and Economics. Оказалось, что когда известные люди публично выражают свои взгляды по религиозным, политическим и острым социальным темам, их популярность у широкой аудитории снижается. Более того, это может отражаться не только на их репутации, но и на их доходах. Личная капитализация знаменитостей прямо зависит от степени их личной привлекательности у поклонников.

Таким образом, сила персонального бренда знаменитости обратно пропорциональна его открытости по религиозным, политическим и социальным вопросам.

Надо сказать, что отношение публики к известной персоне весьма разнонаправленное. Так, например, когда аудитория узнает о каких-то интересных особенностях или о благоприятных чертах характера знаменитости, то благосклонность масс усиливается, индекс симпатии возрастает.

© Валерий Бо

Как построить и поддерживать личную репутацию

Posted by admin on 28.12.2012 under Личная репутация | Comments are off for this article

Посмотреть по теме: Как укрепить личную репутацию и построить сильный личный бренд

Игорь Ашманов: «У нас еще нет сайта, но мы уже продаём услугу крупным компаниям»

Posted by admin on 04.04.2011 under Без рубрики | Comments are off for this article

Игорь Ашманов выступает на конференции по персональному брендингуПо мере того, как социальные сети и блоги начинают играть все более заметную роль в информационном пространстве страны, все чаще слышатся «охи и вздохи» о неконтролируемости интернета. Все чаще возникают дискуссии о замене ими традиционных СМИ. Большинство крупных компаний и крупных политиков находятся в некоторой растерянности – как все это контролировать и как всем этим управлять? Раньше, по отношению к большинству традиционных СМИ, можно было «заткнуть рот» рекламой, телефонным правом, законодательством. Сейчас эти инструменты почти потеряли свою былую силу. Все больше технологических, маркетинговых, политтехнологических компаний с нарастающим интересом глядят на  возникающий рынок отслеживания информационного пространства интернета и инструментов воздействия на это пространство.

Одними из первых о серьезности намерений на этом рынке заявила компания «Крибрум», созданная Игорем Ашмановым и Натальей Касперской:

Игорь, как вообще родилась идея Крибрума? Ведь на рынке существуют сервисы, позволяющие мониторить информацию по заданным персонам, компаниям, ключевым словам. Существуют «агенты влияния», которые должны  формировать необходимый заказчику имидж в сети. В чем новизна идеи?

На российском рынке сейчас по существу нет сервисов, позволяющих мониторить блоги и социальные сети по брендам, персонам и прочим объектам. Есть Медиалогия компании IBS, но она мониторит только электронные и офлайновые СМИ, а не блоги и социальные медиа. И значительную часть этого она делает вручную, насколько я знаю (в том числе разметку тональности – позитив/негатив).

В Рунете есть еще несколько компаний, которые заявляют о такой услуге, причём появились они на радарах буквально в последний год. Но, насколько я могу судить, продаются по преимуществу красивые слайды Powerpoint о великой технологии, а делается все потом, в основном, руками. Это неудивительно, так как объявляют о таких услугах, как правило, рекламные агентства, а им серьёзных технологий просто неоткуда взять.

На Западе (в США) есть несколько довольно развитых компаний (ClaraBridge, Radian6), занимающихся мониторингом социальных медий (SMM), но они появились не так давно, зарабатывают на удивление немного, с технологиями у них та же беда. То есть рынок – совсем свежий.

Поскольку мы в «Ашманов и Партнеры» занимаемся в том числе и репутацией в сети (улучшаем видимость хорошей информации о клиенте, «топим» плохие публикации), сделать технологию мониторинга – было довольно очевидной мыслью. Но я не сам её осознал. На неё меня натолкнул Валерий Бо – эксперт по личному брендингу, который приехал  в апреле 2010 и попросил меня выступить на конференции по персональным брендам. А заодно спросил, почему мы не мониторим и не исправляем репутацию в сети, как уже вовсю делают в США. Прислал западные ссылки об этом. Я почитал и подумал: действительно, почему же мы этого не делаем? Вот и сделали. Собственно программирование лингвистического анализа текстов не вызвало никаких проблем – у нас есть обширный лингвистический конструктор, который развивается уже 10 лет. Мы просто сложили кубики по-другому.

Могу ошибаться, но о подобных задачах уже заявляли и до тебя некоторые игроки рынка.  В силу того, что о готовых продуктах мы не слышали – у них не очень получилось. В чем были ошибки? В постановке? В таланте? В экспертизе?

Как я уже говорил, если это рекламные агентства, то у них обычно нет технологий и они не очень умеют нанимать, озадачивать и мотивировать инженеров и лингвистов. Если это «технари» – они, как правило, просто не понимают клиентов и не могут правильно поставить задачу по бизнес-логике приложения, аналитике и т.п. Мы же работаем и в технологиях, и в пиаре. Но сказать, что у нас получилось – пока не могу, рано. Мы же только начали.

Что наиболее важного из компетенций вносит в проект Наталья?

Наталья даёт небольшие деньги на старт, а также понимание того, как выходить на западные и восточные рынки, она имеет огромный опыт в этой области, а я этого не умею и не очень люблю. Кроме того, Наталья будет подбирать, обучать продавцов и маркетологов, а затем и клиентов в Европе, США и Азии. Со своей стороны я принес в проект идею, имя, лингвистические технологии, офисные площади, директора, разработчиков, первых клиентов в Рунете.

Какова оценка рынка, на котором предполагает работать Крибрум? На год, три, пять...

Не могу сказать точно. Нам стоило только написать на стенде на РИФе, что у нас есть услуга «Управление репутацией», как выстроилась очередь из клиентов. У компании Крибрум еще нет сайта, нет логотипа, нет материалов, а мы уже продаём эту услугу крупнейшим мировым компаниям, работающим в России. Рынок и потребность в управлении репутацией в Сети явно есть, но оценить объём спроса мы сможем через полгода, не раньше.

Я думаю, на Западе (прежде всего в США) это уже больше 150-200 миллионов долларов в год (впрочем, надо бы найти какой-нибудь отчёт Гартнера или IDC и посмотреть их оценки). У нас – единицы миллионов, может быть в перспективе пара десятков миллионов долларов в год в 2012. Но будет очень быстрый рост.

Из предыдущего следует, что такой сервис является по факту неким дополнительным инструментом к рекламной и маркетинговой активности клиента. Потому что при низкой активности и число упоминаний в сети не так велико, чтобы автоматизировать его мониторинг.
Как ты считаешь, может ли такой сервис стать обязательным «аксессуаром» к рекламным кампаниям? Особенно технологичных товаров и услуг. Ведь теоретически можно будет даже выводить коэффициент «повышения эффективности» рекламных бюджетов.

Тут на самом деле два продукта: мониторинг репутации в сети и исправление этой репутации. То есть мы мониторим, составляем медиаплан, применяем его, снова мониторим, сравниваем, что получилось. Соответственно, Крибрум – это поставщик решения по мониторингу, то есть технологический вендор. Управлением репутацией будут заниматься партнёры Крибрума –  клиентские агентства. Например, компания Ашманов и Партнеры, Infowatch и другие.

На российском рынке по существу нет сервисов, позволяющих мониторить блоги и социальные сети

В этом смысле при маркетинговых кампаниях в сети и то, и другое должно быть обязательным аксессуаром – и мониторинг и исправление репутации. Хотя само по себе продвижение в сети на этом не кончается – есть ещё баннеры, контекстная реклама, оптимизация сайтов, вирусные ролики, продвижение в социальных сетях.

Мы рассчитываем, что Крибрум будет мониторить три сферы, где люди пытаются получить сведения о репутации бренда, персоны или продукта: сайты в поиске (тут у нас уже есть технология мониторинга Seorate.ru), СМИ (здесь у нас есть новостной агрегатор Новотека) и социальные медиа (блоги, соцсети, форумы, Твиттер и т.п.). Пока Крибрум сосредоточен на мониторинге социальных медиа. Остальное мы тоже постепенно предполагаем подключить.

По первым отзывам видно, что наблюдатели быстро переходят на подозрения в «политическом заказе». Вы готовы предоставлять сервис политикам? Даже если это маргинальные (с твоей точки зрения) политики.

Посмотрим. В принципе, мониторинг блогов можно продать кому угодно – это чисто техническая услуга по улучшению зрения, как продажа бинокля. Управление репутацией – это уже воздействие на социальные медиа, то есть ближе к оружию. Наверно, всяким экстремистам услугу продавать не будем. Ну и здесь, как и в продвижении сайтов, нельзя продавать услуги одновременно прямым конкурентам (если только оба не возражают).  Иногда срабатывают и встроенные этические ограничения: например, мы в АиП продвигаем сайт Минздрава  о здоровом образе жизни takzdorovo.ru, а значит, не берём в клиенты сайты табачных компаний. Так же как и MLM, «варезников», порносайты, финансовые пирамиды и «курсовые на заказ».

Если продукт технологичен, то его можно использовать не только для улучшения собственной репутации, но и для ухудшения репутации конкурента. Вы готовы к тому, что такие заказы будут поступать, и как вы к ним отнесетесь?

Ну, чёрным пиаром мы заниматься точно не будем. Вообще «утоплением» сайтов мы не занимаемся, так что и топить репутации не будем. Это я про АиП. Ещё раз повторю: Крибрум – технология для мониторинга и оценки репутации. Управление репутацией – дело партнёров, агентств.

Нет ли противоречия в том, что мониторингом и управлением репутацией будут заниматься разные (хотя и партнерские) компании? Как в случае с вирусами/антивирусами – возникает множество подозрений на возможности «разводки» клиента? Возможные обвинения: «специально выдают в отчетах ухудшенную картинку, чтобы больше тратили  на исправление», «одни будут улучшать репутацию, а близкая компания – ухудшать, чтобы процесс не прерывался». Тебе видны противоречия?

Ну, не знаю. Подозрительный клиент и сейчас может подозревать, что ему сначала что-то портят, а потом улучшают.
Вот в автосервисе ты же машину оставляешь, да? А потом они тебе звонят и рассказывают о неисправностях и стоимости исправления. А вдруг они их сами внесли?
Такие истории про продвижение сайтов ходят постоянно: якобы такие-то «сеошники» опускают клиентов, которые от них ушли (ставят на них «отравленные» ссылки, доносят в Яндекс) и тому подобное. Это по большей части страшилки, но опасения такие у клиентов, конечно, есть.
Мне кажется, что разнесение процесса мониторинга и процесса управления репутацией в разные бизнесы как раз снижает возможность такого конфликта интересов и подозрений.
Мониторинг – он ведь прозрачен: ты можешь, если хочешь, «прокликать» мышкой все отчёты мониторинга и проверить каждую цитату, которую оценила система мониторинга. Там же показаны все цитаты и все ссылки на те места в сети, откуда их скачали.

Есть ли возможности у системы не только фиксировать уже наступивший «репутационный фон», но и угадывать нарастание волн негативной информации?

Вероятно, будут. Сейчас опыта нет, таких случаев не было. Существующие клиенты мониторят относительно простые объекты – бренды и продукты, и мнения пользоватеелй о них. Мы будем экспериментировать с обнаружением свежих тем и напряжённости уже этой весной.

Будет ли стоять задача выявлять не только сам факт «негативного фона», но и вычислять его источник?

Да. Мы сейчас программируем анализ социального графа, выявление лидеров мнений, обнаружение исходного источника сообщения (как позитивного, так и негативного, это неважно).

Дмитрий Мендрелюк

Источник: ibusiness.ru

Опрос о первом впечатлении

Posted by admin on 30.03.2011 under Без рубрики | Comments are off for this article

Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов, касающегося создания первого впечатления о себе.

Заполнить анкету

Сексуальность в образе кандидатов на выборах

Posted by admin on 18.08.2010 under Личная репутация | Comments are off for this article

С точки зрения оценки другими людьми очень важным в образе политика является такой параметр, как сексуальность, сексуальное позиционирование. Очевидно, тот или иной вариант сексуальности политика весьма мощно представлен и в его харизме. Тема эта пикантная, часто используется в популярных журналистских исследованиях. Что же касается серьезного исследовательского интереса, то он если и есть, то чаще всего узкоспециален. Но если разобраться в этом вопросе не забавы ради, а предвыборной пользы для, то можно наработать много интересных и продуктивных идей, которые тоже могут здорово помочь в конструировании яркого, привлекательного образа политика.

XX век познакомил человечество с суждением, согласно которому все в человеческой жизни определяется сексом и подчиняется сексу. В приличном обществе выступать с этой идеей уже и неприлично. Однако было бы глупо и отрицать связь между сексуальным поведением людей и теми оценками, которые люди, не осознавая того, дают друг другу. Позиционируя себя в том или ином оттенке сексуальности, человек подспудно претендует и на определенную реакцию со стороны соплеменников как своего, так и противоположного пола. Например, избиратели-мужчины могут думать про некоего кандидата, что он «настоящий мужик», а женщины — что он «настоящий мужчина». Вероятно, они будут иметь в виду одно и то же, хоть воспринимать это будут, понятное дело, несколько по-разному. Ясно, что такого рода характеристики определяются сексуальным обликом кандидата, некими его чертами, которые соответствуют доброкачественным стандартам полового поведения, выражающего мужественность (женственность) в восприятии обоих полов.

Непрестанно надвигающийся с Запада унисекс вкупе с некоторыми формами феминизма предполагает, что неприлично судить о людях, исходя из их половой принадлежности, определять и объяснять их человеческие качества их сексуальным поведением. Так называемый сексизм (суждения о людях, базирующиеся на различиях полов) зачастую порицается. В самом деле, конечно, о политиках надо судить но их политическим качествам. Но факты общения или разобщенности, создающие политическую среду, основываются во многом на наличных симпатиях-антипатиях. А те, в свою очередь, в немалой степени могут зависеть и от сексуального поведения политика. Особенно это проявляется на выборах, где избиратели о кандидатах судят не политологически, а обывательски наивно, неосознанно оценивая в том числе и сексуальный облик политиков. Слава Богу, различия между полами не отменены и в «прогрессивных» странах. А в таких традиционалистских обществах, как российское, сексизм в какой-то мере характерен не только для личных, но и для общественных отношений. В общем, в своей публичной презентации мужчины должны быть мужественными, а женщины — женственными. Есть в этом что-то необъяснимо правильное, принципиально не требующее аргументов.

Обсуждая проблему сексуальности кандидатского облика, приходится акцентировать внимание в основном на мужской сексуальности. Женщин в российской политике немного. Не так много, как, например, в Швеции, граждане которой гордятся, что женщины составляют почти половину их парламента и ровно половину правительства. Некоторые шведы объясняют такую поразительную феминизацию политики тем, что по времена викингов, пока мужья были в походах, женщинам приходилось подолгу заниматься не только домашним хозяйством, но и местным самоуправлением. Так и сложился сексуальный паритет в политике.

В российском же обществе, хоть женщины зачастую и заправляют политикой и экономикой в семье, заниматься решением государственных проблем общественная мораль все-таки предписывает мужчинам. И это выбор в том числе и женщин, особенно в провинции, где феминистские тенденции очень слабы. Конечно, теоретически надо приветствовать вовлечение женщин в политику, потому что женщина — это в любом случае хорошо. Но в предвыборной практи­ке надо иметь в виду традиционализм российского общества, который заключается в том, что большинство избирателей, в том числе сами женщины, считают, что политикой должны заниматься мужчины, а женщинам туда лезть не следует. Более того, именно женщины первыми станут строить всякие неприятные версии по поводу мотивов женщины-кандидата, осуждая ее репликами типа: «Куда полезла?», «Лучше бы мужем/детьми/домом занималась!» и т.д.

Срабатывает особый тип «корпоративной» женской солидарности, происходящий от наших традиций брачной конкуренции женщин. Ведь их попросту больше, чем мужчин, и живут они уже на 15 лет дольше мужчин. Этот половой дисбаланс определенным образом влияет на поведение женщин, их отношение друг к другу. Тотальное неосознаваемое соперничество, тотальная неосознаваемая неудовлетворенность женщин накопили в обществе такой массив неврастенической и истероидной энергии, что впору говорить о психическом нездоровье всего общества. Самые заядлые участники манифестаций, женщины старшего возраста, зачастую абсолютно не понимают или понимают ложно значение этого своего участия, но тонус их остервенелости управляет ими, как некая злая сила.

Эти глубинные силы, руководящие сексуальностью и руководимые сексуальностью, в той или иной сфере оказывают влияние на все сферы жизни, в том числе на политическое поведение россиян. На основании рассуждений об острой брачной конкуренции женщин можно сделать такой самый абстрактный вывод: женщины-избирательницы изначально скорее негативно отнесутся к выдвижению женщины-кандидата. Особенно если эта женщина обладает отчетливыми брачными достоинствами, такими, как молодость, красота, сексапильность, презентационная смелость… Такая женщина-кандидат попадает в образ «соперницы» для относительно молодых женщин и в образ «вертихвостки» для женщин старшего возраста.* А если учесть, что большинство голосующих во многих регионах — женщины, то понятно, что яркое сексуальное позиционирование женщины-кандидата вряд ли приведет ее к успеху. Да, она может понравиться мужчинам-избирателям, но они вряд ли станут конвертировать свой мужской интерес к яркой женщине в активное голосование «за»; обычно у мужчин другие рефлексы. В плане же выборном — полюбуются ею на плакатах и только. Конечно, вряд ли тут возможны статистические выкладки, но можно предположить, что только лишь за счет яркой сексуальности женщина-кандидат даже мужских голосов много не соберет.

И вот тут наступает тот случай, когда необходимо определенными искусственными мерами, пиаровскими усилиями корректировать сексуальный образ женщины-кандидата, привносить в него черты, которые не мешали, а помогали бы собирать голоса как женщин, так и мужчин. Женщинам-кандидатам можно попытаться переработать свою сексуальность в образ «подруги» — тогда и для мужчин останутся половые стимулы для возникновения интереса, и для женщин не будет раздражающих сигналов. Хорошо маскируется раздражающая избирательниц сексуальность женщины в образе «предводительницы женского движения», хотя тут могут быть свои «но» — среди избирательниц немало противниц феминизма, а среди мужчин и подавно. И все же возможны случаи именно феминистского прорыва женщины в политику. Если какая-нибудь женщина провозгласит: «Мы, женщины, должны быть в политике!», то при соответствующей харизме она вполне может добиться успеха. Но это более вероятно все-таки для женщины среднего и старшего возраста. Одним из вариантов сексуального позиционирования женщины-кандидата, вероятно, может быть образ «женщины-матери». В этом случае речь может идти о защите детства, воспитании подростков, об общественном контроле за службой призывников в армии и т.д. Может хорошо сработать также образ «бой-бабы», «комиссара в юбке» — то есть женщины, обладающей чертами мужской харизмы.

Наиболее же удачным решением, особенно для молодых и привлекательных женщин-кандидатов является смещение презентационного акцента с сексуальности на профессионализм в какой-либо предметной сфере. Для мужчин приятная внешность все равно не останется незамеченной, а вот избирательниц можно попытаться убедить, что кандидат баллотируется не как женщина, а как интеллектуал, профессионал в той или иной сфере, например, юрист или экономист. Преобладание профессионализма над сексуальностью в облике женщины-кандидата может нейтрализовать фактор брачной конкуренции женщин или даже вызвать у женщин гордость за представительницу своего пола, достигшую успеха в карьере, в сферах, традиционно оккупированных мужчинами. Таким образом, в самом абстрактном виде сексуальность женщины-кандидата требует трансформации в образы «женщины-профессионала-предметника», «подруги», «предводительницы женского движения», «женщины-матери», «бой-бабы», «комиссара в юбке». Понятно, что каждый из этих вариантов сексуальности женщины-кандидата задает определенную парадигму предвыборных идей и действий.

Политическая востребованность мужской сексуальности имеет совершенно иную природу. Традиционные параметры мужской сексуальности приятным образом совпадают с параметрами политической привлекательности. Способность принимать решения, ответственность, напористость, ум, разного рода знания, способность к лидерству, красноречие, успешность на профессиональном поприще и т.д. — все это, безусловно, обеспечивает мужчине бонусы как в политической, так и в сексуальной сфере (причем с точки зрения обоих полов, так как мужчины тоже ценят в мужчинах мужественность). Так что сексуальность в облике мужчины-кандидата играет важную позитивную роль. Остается только выяснить приемлемые в российских условиях формы этой сексуальности.

Интересный в этом смысле эпизод был на одном из семинаров по предвыборному моделированию. Два кандидата разыгрывали ситуацию публичных дебатов. Касались они тем сугубо политических. Но потом, при обсуждении итогов игровых дебатов, присутствующих женщин попросили оценить сексуальную привлекательность кандидатов. Мужчины, о которых идет речь, представляли собой два противоположных типа. Один, назовем его Северянин, — высокий, крупный мужчина, со свойственными крупным людям спокойными манерами. Другой, назовем его Южанин — невысокого роста, лысоватый, с несколько импульсивными манерами и живой речью. В ходе дебатов они, естественно, и не думали об акцентировании сексуальных аспектов своего поведения. Казалось бы, с точки зрения мужской брачной конкуренции в глазах женщин должен выигрывать тот, кто «здоровее» физически, по крайней мере, но внешнему виду; и в этом плане симпатии женщин должны были бы достаться Северянину в силу его более впечатляющих внешних данных. Но вдруг выяснилось, что абсолютно все женщины посчитали более секса­пильным невысокого лысоватого темпераментного Южанина. Для Северянина это стало неожиданностью: при обсуждении результатов этого оригинального теста он сообщил, что никогда о своей сексапильности не задумывался, все у него в общении с женщинами всегда было нормально, женского внимания ему всегда хватало и никаких специальных усилий предпринимать в этом направлении не приходилось…

В этом, вероятно, и кроется ключ к неожиданному, на первый взгляд, решению женщин. Мужчина, подсознательно чувствующий проигрыш в физических кондициях, компенсирует этот «недостаток» специальными усилиями. Для восстановления своих позиций в мужской брачной конкуpeнции он должен демонстрировать более яркие образцы сексуального поведения. Это-то и оценили женщины в Южанине, заподозрив в нем по его несексуальному поведению такие сексуальные черты, как обходительность, сексуальный темперамент и т.п.**

Естественно, редкий человек может заметить все эти вещи в себе, адекватно оценить формы и степень своей сексуальности. Очевидно также, что сексуальный облик кандидата может быть сформирован за счет его внешних данных или за счет его поведенческих реакций, и это будут два разных типа сексуальности. Можно предположить, что мужественность кандидата с внушительными кондициями привлечет скорее мужчин, так как они увидят в таком собрате вожака-лидера, спокойного, сильного и т.д. А вот мужественность, достигаемая за счет компенсирующих недостаток физической формы поведенческих реакций, привлечет скорее всего женщин. Им ведь так не хватает внимания, а от такого мужчины они вправе ждать обходительности.

Конечно, все это лишь досужие размышления по поводу классификации мужской сексуальности с точки зрения ее политической значимости. Более конкретные выводы надо делать в более конкретных ситуациях. Можно лишь выделить какие-то типизированные образцы сексуальности, которые могут сыграть положительную роль в привлечении симпатий как мужчин, так и женщин. И мужчины, и женщины должны быть подспудно убеждены, что имеют дело с нормальным мужчиной («настоящим мужиком») со всеми прилагающимися физическими и моральными кондициями. Особенно если кандидат работает в образе «крепкого хозяйственника» «управленца–ачальника». Лидер в мужском сообществе и в обществе в целом признается но тем же заслугам, что и доминирующий в брачной конкуренции мужчина. Поэтому для «крепкого хозяйственника» и «управленца-руководителя» важными и для политического, и для сексуального облика характеристиками являются физическая и моральная сила, уверенность к себе, весомость и действенность слова, надежность и т.д.

Следует, однако, учитывать, что нарочитая демонстрация сексуальности вряд ли соответствует российским традициям политической публичности. Поэтому кандидатам следует осторожнее относиться к демонстрации сексуальности. Привлекательные черты сексуального облика вполне убедительно могут проявляться в косвенных приметах биографического и поведенческого характера. В конце концов, сексуальные по сути проявления не обязательно имеют и сексуальную же форму презентации. О «здоровом» сексуальном облике кандидата может свидетельствовать нормальное семейное положение, счастливая супруга, жизнерадостные дети.*** А уж проявления мужественности кандидата могут быть самыми разнообразными — и все они, если не ошибиться с их пиаровским оформлением, будут работать на формирование привлекательного как для мужчин, так и для женщин сексуального облика кандидата.

Очень важным для российской политической практики является тот факт, что среди избирателей много женщин старшего возраста. Нелепо предполагать, что в подсознательном сексуальном восприятии для них привлекателен образ «героя-любовника». Наиболее удачной реализацией мужской сексуальности кандидата, адресованной женщинам старшего возраста, является образ «хорошего взрослого сына». Чего ждет мать (да и отец) от взрослого сына? Заботы, внимания, надежности, рассудительности, успехов в хозяйстве, она хочет гордиться тем, что он порядочный и уважаемый человек, крепкий семьянин и т.п. То есть образ «взрослого сына» задаст вполне очерченную парадигму идей и последующих действий. Кстати, воплотив эти качества «хорошего взрослого сына», кандидат вполне реализует и другие адресации своей сексуальности, обращенные и к молодым женщинам, и избирателям–мужчинам. Удачно выбранная и соответствующая натуре кандидата форма сексуальности позволяет достичь глубины этого иррационального обращения к разным половозрастным группам. Хорошо преподнесенный сексуальный образ может вызнать положительные реакции и у мужчин («лидер», «товарищ», «свой парень», «настоящий мужик»), и у женщин («интересный мужчина», «надежный мужчина», «хороший сын»). В большинстве случаев та степень выбранного оттенка сексуальности, которая необходима в провинциальной предвыборной кампании, убедительно достигается выверенными деталями имиджа или образа действия. Эти детали должны не кричать, а всего лишь удостоверять тот или иной тип мужественности кандидата.

Итак, очевидно, что сексуальное позиционирование политика является важным, если не определяющим фактором с точки зрения подсознательного восприятия избирателями. Многое, конечно, тут определено природой. Но кое-какие оттенки можно усилить средствами PR. Надо только определить, какие оттенки сексуальности могут быть важны и полезны в предвыборной кампании.

—————————————-

*- Любопытный факт: многие авиакомпании отказываются брать в стюардессы девушек с данными фотомодели. Потому что чересчур сексапильные стюардессы вызывают раздражение у пассажирок, особенно у пассажирок, летящих с мужьями.

**- В этом смысле интересен стереотип межнационального общения, согласно которому пьедестал героя-любовника принадлежит плюгавеньким французам, а не рослым шведам.

***- Кстати, забавно: в современной европейской политике немало случаев, когда даже многократные браки ставились кандидату в заслугу. Правда, оппоненты использовали этот же факт в противоположных целях.

Автор: Андрей Мирошниченко

Источник: www.ladno.ru